程鹏拎着餐盒，拿出手机准备打电话，这才发现，他的手机上居然有十几个未接电话。
更惨的是，因为他的手机质量太差，时灵时坏。坏的时候手机光有来电显示却没有响铃，程鹏压根不知道有这么多电话。
他打开一看，妈呀，全都是顾客的催餐电话，最后还有一条霸道的短消息：“你等投诉吧”
程鹏叫苦不迭，却有苦说不出。
别人只看外卖员工资相对较高，却不知道他们的辛苦与付出。
不说风吹日晒以及马路安全问题，单说这个投诉，便是一件大事。程鹏先前开会学习的时候，就从站长那里了解到了，一旦被投诉，二话不说扣三百到八百元。具体多少，全凭运气和站长的心情而定。
程鹏想：“我买车花了那么多，钱还没赚到，先扣我几百元，这岂不是冤枉”
然而冤枉归冤枉，自己确实是做错了，送迟了，怨不得别人。嗯，要怨就怨刘凯。程鹏深吸一口气，决定无论如何先把餐送到再说。
前方就是病房，他拨通对方电话：“喂您好，不好意思，我”
“外卖员”话筒里，传来一个年轻女孩冰冷愠怒的声音。
程鹏道：“是，我”他想解释并道歉。
“我还以为你要明天早上才来呢，是不是路太远了是不是地球路况太复杂，您不小心跑到月亮上了哦不对，月亮其实也挺近的，您啊，应该是跑到火星去了真是辛苦你哦，我一定会好好感谢你的”对方直接截断他的话头。
对方连珠炮似的轰来，让程鹏招架不及。他等对方发泄完毕，才笑道：“您放心，我已经从火星回来了，正在走廊，已经看到你们病房牌号了。”
他一手握电话，一手拎餐盒，咚咚咚一溜小跑跑过去。
正躲在暗处观察的刘凯，看到程鹏那两条腿，就跟风火轮似的嗖嗖飞转，顿时吃惊地自言自语道：“我，这小子是亚洲飞人吗跑得这么快，看来天生是吃这行饭的啊”
刘凯越发感觉有危机感，要是不及时干预，这小子迟早会骑到自己脖子上拉屎撒尿。
他盯着程鹏的背影，静观其变。
程鹏咚咚咚跑到病房门口，门恰在那时打开。一个穿着红色雪纺短袖，白色短裙，留着长发的女孩施施然走了出来，怀里还抱着一只英短。
女孩身高能有一米七左右，皮肤白皙，让程鹏忍不住想起透着浓浓奶香味的香甜冰糕。
她长得很漂亮，但是气势凌人，让程鹏心里很不喜欢。这几天他遇到的女孩倒是不少，个个都气势凌人的样子，甚至还有人暗搓搓地给他穿小鞋。现在的姑娘，怎么都这样了
当然，对方是顾客，她再怎么气势凌人，双方也就打这一次交道而已。
程鹏上前道：“请问您是沈女士吗这是你们的餐”
虽然送达时间较晚，但是一路上程鹏都对餐盒小心呵护，所以这份餐其实一点都没变样，最多就是哈了点水汽。
女孩上下打量了他一番：“你就是那个外卖员餐放下吧”她朝房门旁的长凳努努嘴。
程鹏将餐盒放下，抿嘴尴尬一笑，想解释一番，可看到对方的眼神，他却觉得解释也是白搭。
气氛有点尴尬，他琢磨着，自己是不是该转身走掉了毕竟人家要投诉，他也拦不住啊。
“怎么，你不想说点什么”女孩似笑非笑地看着他，一双精巧小手，习惯性地摸着英短的背毛。
沈闻汐最讨厌两件事，迟到以及不负责任。偏偏眼前这个外卖小子，两样都占了。
家人出事住院，这件事本来就令他们一家人非常恼火。由于大家都忙，保姆恰好有事请假回家，今天轮到沈闻汐照顾病人。她不会做饭，这才点了外卖。
本以为花大价钱点外卖，讲究的就是方便快捷营养全面，现在可好，全被这个外卖小子给颠覆了。
这小子做错了事不但不想负责，反而想要逃掉的样子。对于这种不负责任的人，沈闻汐觉得，光是投诉根本无法发泄她心头的火气。
程鹏道：“我觉得现在我说什么，你都不会听进去吧我做错了，认罚认投诉就是。”
他不卑不亢的态度，更让沈闻汐生怒。
“你这是什么态度外卖送迟，你还有理了”沈闻汐冷冷道。
“要么这份外卖多少钱，我给你付”程鹏强忍一口气道。
沈闻汐冷笑：“你觉得我是差你这餐饭钱的人吗”
“你要投诉就投诉了，我赔钱你又不要，那你说怎么办”程鹏两手一摊，无奈地看着她。
背后，刘凯看得过瘾。虽然离得远，听不清程鹏和顾客在说什么，但用脚趾头想也知道，程鹏肯定被骂惨了。看这样子，恐怕不是单投诉、道歉就能解决问题的。
“哎呀，这小妞长得倒是有点像迪丽热巴，可是漂亮的女孩，脾气都大哟”刘凯咂吧咂吧嘴道。
关于这一点，程鹏和他意见相同。漂亮的女孩，往往脾气大。现实更残酷一些，不漂亮的女孩，脾气也大起来了。
“你这是什么态度”沈闻汐靓眉一挑，“你叫什么名字工号几多”
“我叫程鹏，工号是啥”程鹏终于忍不住，没好气地回答。
沈闻汐真是感觉又好气又好笑，一个连工号是什么都不知道的家伙，那得土到什么样子啊掉渣都不足以形容。这样的人送来的餐，她想想就觉得恶心。
哒哒哒
走廊传来一阵独特的脚步声，一个年轻男子拄着拐杖