人们讲话的时候，全心全意去听。大多数人从来不会倾听。
——欧内斯特·海明威
任何看过法庭剧的人们都知道，证人发表证言时都要发誓：“我起誓讲真话，说出全部事实，只讲真话。上帝保佑。”大家可能从来没有想过这不到二十字的誓言多么精彩，其精彩之处在于包罗万象。所有已经讲出的谎言和即将出口的谎言分为三个种类：伪造式谎言、故意疏漏式谎言和误导式谎含了所有这三类谎言。
“……讲真话……”包含了伪造式谎言。这是一种直截了当、赤裸裸的谎言。比如，2009年，南卡罗来纳州前州长马克·桑福德说他正在攀爬阿巴拉契亚山道，而实际上却在阿根廷“攀爬”他情妇的裙摆，这就是一个伪造式谎言。没有什么花哨的伪装，就是一个赤裸裸的谎言。“……说出全部事实……”包含了故意疏漏式谎言。在这种情况下，一个人所说的话并不构成谎言；相反，他没有讲出来的那部分才是谎言——人们讲这种谎言时比讲伪造式谎言自在得多。比方说桑福德在阿根廷除了要调戏情妇外，还有正经事要做。如果他说他到阿根廷去是办正事，而没有说去和情妇找乐子那段，这就是一种故意疏漏式谎言。
“……只讲真话……”包含了误导式谎言。我们会在下一章中详细探讨这种谎言策略，因为它非常有力，普通人一般无法识破。如果人们成功欺骗了你，通常是因为他们通过一些说辞控制了你对当前事态的洞察力。比方说当被问及阿根廷的情妇时，桑福德这样回答：“我已经结婚二十年了，婚姻生活一直很幸福，而且我也是一个负责任的父亲。”在这一情况中，他试图影响我们的洞察力，而不是传达与事件有关的真实信息，这也是一种欺骗。以上就是言语性欺骗行为的潜在策略。认识这些行为需要倾尽一生的努力，考察的成果不仅在于我们多年来如何成功揭露谎言，有时也在于我们如何失败，或者几近失败的经历。菲利普很早就发现了后者的价值。他的儿子克里斯现在是北卡罗来纳州的一名法律执行官。克里斯还上小学的时候，总是因为不做作业而惹上麻烦。一天，克里斯放学回家，菲利普正好放假。于是菲利普直击要害。“克里斯，你有作业吗？”他问。“我们今天是代课老师上的课。”克里斯答道，然后蹦蹦跳跳地上了楼。“哦，那好吧。”菲利普说着，继续看电视了。几分钟后，菲利普才恍然大悟。我们可以管这叫做迟钝的慧眼识谎。他看见脑海中充满讽刺的大标题：“九岁的孩子击败了中情局测谎员。”他又把克里斯叫下楼。
“克里斯，你有多少作业？”他问。
扭捏了一会儿后，克里斯回答说：“很多。”
“为什么作业会很多呢？”菲利普继续追问。
“嗯，我们今天来了一位代课老师，”克里斯解释道，“她没给我们上课，只是给我们布置了作业，如果上课没做完，就要带回家里完成。”
菲利普的审问非常顺利。“你还有作业要做吗？”“是的，还有很多。”克里斯答道。
“好了，”菲利普说，“去做你的作业吧。”
那天，菲利普心中又多了许多对人们说谎方式的理解。如果事实对人们不利，人们就会说一些能够说服你的事，最好的方法就是说一些真事儿、一些你无可辩驳的事实。在此例中，克里斯回答菲利普的第一次提问时所讲的话就是真的，而且这句话利用了菲利普的思维定势获取信任。想想看，你在学校时，如果有老师代课是不是就像那天获得了大自由一样？这个例子还告诉我们，大多数人对于讲出赤裸裸的谎言感到很不自在。如果让克里斯说“不，我今天没有作业”这样的谎言会困难得多。所以，克里斯没有这样说，而是用故意疏漏式谎言来避免这样的情况发生。
在苏珊的家里，是她的儿子尼克帮助她使自己作为家长检测谎言的本领越来越强。和许多青春期前的小男孩儿一样，尼克有一个阶段觉得洗澡和刷牙就是浪费时间。他还犯了一个更大的错误，就是经常为此说谎。苏珊问他有没有刷牙，或是有没有洗澡时，他总是会回答说有。和所有的母亲一样，她知道得非常清楚。即使她不能从儿子的行为中看出他在说谎，儿子的身体气味也会告诉她真相。尼克总是难以理解苏珊的洞察力，他总是在想：“我已经竭尽全力了，她到底是怎么发现的呢？”他的好奇心终于驱使他去问苏珊，她是怎么知道他没有刷牙，或是只是把头发弄湿而没有洗澡的。
“我就是吃这碗饭的嘛。”苏珊说。尼克泄气地望着她。“你真应该换个新工作。”尼克嘟囔道。许多父母，尤其是母亲，觉得自己天生就有能力读懂自己的孩子，这是一种基本的直觉。她们确实有这个本事，甚至想也不用想，作为父母的嗅觉就能使他们轻而易举地发现自己孩子行为中的异常。但是想一想，如果有了构成方fǎ_lùn的额外行为分析工具供你使用，你会变得多么厉害。问孩子有没有做作业或是有没有洗澡、刷牙时依靠自己的直觉无可厚非，但是如果是处理吸毒、性、斗殴和虐待的问题时，仅仅用自己的直觉可能不是最好的选择。让我们深入探讨一下人们在事实对他们不利的情况下做出的言语性欺骗行为。
● 顾左右而言他。如果你问了某人一个问题，他答非所问，这绝对是